Retourneringsbeleid van Rossati Sneakers

Bij Rossati streven we ernaar om onze klanten 100 % tevreden te stellen met onze hoogwaardige, trendy sneakers. Mocht je echter niet volledig tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Retourvoorwaarden

• De sneakers moeten ongedragen zijn en in de originele staat verkeren.
• De producten dienen in de onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden.
• Meldt je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@rossatistore.nl voor de verdere instructies met betrekking tot het retourneren.

Retourkosten

De kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder.

Terugbetaling

Na ontvangst van je retourzending zullen wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten, mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Defecte of verkeerde producten

Als je een defect of verkeerd product hebt ontvangen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing.

Ruilen

Mocht je je sneakers willen ruilen, bestel de gewenste sneaker dan opnieuw in de webshop en stuur het paar dat je wilt ruilen conform ons retourbeleid retour.

Voor vragen over ons retourneringsbeleid kun je contact opnemen via info@rossatistore.nl.